큰맘 먹고 도입한 ERP 더존 회계 프로그램, 혹시 비싼 엑셀로 전락하지는 않았나요? 직원들은 ‘오히려 일이 늘었다’고 불평하고, 경영진은 원하는 데이터를 실시간으로 보지 못해 답답하신가요? 사실 이런 문제는 컨설팅 첫 단추를 잘못 끼웠을 때 흔히 발생합니다. 성공적인 디지털 전환(DT)의 핵심인 ERP 시스템은 제대로 된 컨설팅 파트너를 만나는 것에서부터 시작됩니다. 단순히 프로그램 설치만으로는 기업의 진짜 문제를 해결할 수 없습니다. 이 글 하나로, 수많은 기업이 겪는 시행착오를 피하고 성공적인 도입을 위한 확실한 길을 찾게 되실 겁니다.
ERP 더존 회계 프로그램 컨설팅 성공을 위한 3가지 핵심
- 우리 회사 맞춤 분석 현재의 업무 프로세스를 정확히 진단하고 미래의 성장 목표까지 고려한 맞춤형 컨설팅을 받아야 합니다.
- 단순 기능 나열이 아닌 해결책 제시 프로그램 기능을 설명하는 데 그치지 않고, 우리 회사가 겪는 문제의 근본적인 원인을 파악하고 그에 맞는 해결책을 제시하는 컨설턴트를 만나야 합니다.
- 지속 가능한 파트너십 구축 ERP 도입은 끝이 아닌 시작입니다. 안정적인 유지보수, 시기적절한 사용자 교육, 향후 시스템 업그레이드까지 책임질 수 있는 든든한 파트너를 선택해야 합니다.
왜 컨설팅이 도입의 성패를 좌우할까요
많은 기업들이 ERP 도입을 단순히 새로운 회계 소프트웨어를 구매하는 것이라고 생각하는 오류를 범합니다. 하지만 성공적인 ERP 도입은 기업의 모든 자원을 통합하고 업무 프로세스를 혁신하여 경영 효율화를 이루는 거대한 프로젝트입니다. 이 과정에서 컨설턴트는 단순한 판매자가 아닌, 회사의 내부 사정을 깊이 이해하고 미래를 함께 그리는 전략가 역할을 해야 합니다.
‘가격’만 보고 결정하는 흔한 실수
도입 컨설팅을 알아볼 때 가장 먼저 비교하는 것이 ‘더존 프로그램 가격’입니다. 물론 비용 절감은 중요한 요소지만, 무조건 저렴한 견적에 현혹되어서는 안 됩니다. 초기 도입 비용이 조금 저렴하다고 해서 선택한 업체가 우리 회사의 특성을 전혀 고려하지 않고 표준화된 기능만 설치하고 사라진다면 어떨까요? 결국 직원들은 불편한 시스템에 적응하지 못하고, 추가 개발 비용이나 재컨설팅 비용이 발생하여 배보다 배꼽이 더 커지는 상황에 부딪히게 됩니다. 제대로 된 컨설팅은 장기적인 관점에서 오히려 비용을 절감하고 생산성을 극대화하는 가장 확실한 투자입니다.
우리 회사에 대한 깊이 있는 이해의 중요성
제조업과 유통업의 재고 관리 방식이 같을 수 없고, 서비스업과 건설업의 원가 계산 방식은 완전히 다릅니다. 성공적인 ERP 컨설팅은 이러한 업종별 특성을 완벽하게 이해하는 것에서 출발합니다. 컨설턴트는 우리 회사의 현재 업무 프로세스를 면밀히 분석하고, 불필요한 절차는 과감히 개선하며, 새로운 시스템에 최적화된 업무 방식을 제안할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 클라우드 ERP인 ‘더존 위하고(Wehago)’가 적합한지, 아니면 맞춤 개발이 용이한 구축형 ERP ‘더존 아이큐브(iCUBE)’가 필요한지 판단하는 것도 기업의 규모, 보안 정책, 예산 등을 종합적으로 고려한 깊이 있는 분석이 선행되어야 합니다.
실력 있는 컨설팅 파트너를 알아보는 방법
그렇다면 수많은 컨설팅 업체 중에서 옥석을 가려내는 방법은 무엇일까요? 다음 세 가지 기준을 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
풍부한 경험과 검증된 전문성
컨설팅 업체의 홈페이지나 제안서만으로는 진짜 실력을 알기 어렵습니다. 우리 회사와 유사한 업종, 비슷한 규모의 기업을 대상으로 한 성공 사례가 있는지 구체적으로 확인해야 합니다. 컨설턴트들이 전산회계, 전산세무, ERP 정보관리사 등 관련 자격증을 보유하고 있는지, 회계 원리나 세법, IFRS(국제회계기준)와 같은 전문 지식에 해박한지 살펴보는 것도 중요합니다. 전문성 있는 파트너는 단순한 프로그램 사용법 교육을 넘어, 회계 감사나 내부통제 강화에 대한 조언까지 해줄 수 있습니다.
문제 해결 중심의 솔루션 제안 능력
실력 없는 컨설턴트는 프로그램 메뉴를 하나씩 보여주며 기능만 나열합니다. 반면, 진짜 전문가는 우리 회사의 고민을 먼저 듣습니다. “재고 관리의 정확성이 떨어져 고민입니다”, “부서별 데이터가 통합되지 않아 결산이 너무 오래 걸립니다”와 같은 문제점을 듣고, ERP 더존 회계 프로그램의 특정 기능을 활용하여 어떻게 그 문제를 해결할 수 있는지 명확한 청사진을 제시합니다. 인사 관리, 급여 관리, 생산 관리, 영업 관리 등 각 부서의 데이터를 유기적으로 연결하여 경영진이 실시간으로 경영 정보를 확인하고 빠른 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 것이 컨설팅의 핵심입니다.
지속적인 교육 및 기술 지원 체계
ERP 시스템은 살아있는 생물과 같습니다. 도입 후에도 꾸준한 관리가 필요합니다. 세법 개정에 따른 업데이트, 새로운 비즈니스 환경에 맞춘 업그레이드, 신입사원을 위한 교육 등 지속적인 지원이 필수적입니다. 계약 전에 유지보수 범위는 어디까지인지, 사용자 교육은 어떻게 진행되는지, 문제 발생 시 대응 프로세스는 어떻게 되는지 구체적으로 확인해야 합니다. 훌륭한 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 갖춘 프로그램이라도, 사용자가 제대로 활용하지 못하면 무용지물이기 때문입니다.
컨설팅 단계별 핵심 체크리스트
성공적인 ERP 도입을 위해 컨설팅 각 단계에서 반드시 확인해야 할 사항들을 정리했습니다. 이 표를 활용하여 컨설팅 진행 상황을 점검해 보세요.
| 단계 | 핵심 확인 사항 | 관련 키워드 |
|---|---|---|
| 분석 및 설계 | 우리 회사만의 독특한 업무 프로세스가 충분히 반영되었는가? 향후 사업 확장 계획까지 고려한 설계인가? | 업무 프로세스 개선, 데이터 분석, 업종별 ERP, 컨설팅 |
| 구축 및 개발 | 프로젝트 일정이 현실적이고 구체적인가? 기존 데이터(마스터 데이터, 초기 이월 데이터 등) 이전 계획이 명확한가? | 구축형 ERP, 클라우드 ERP, 연동, API, 데이터 관리 |
| 교육 및 안정화 | 단순 기능 교육이 아닌, 실제 업무 시나리오 기반의 실무 교육인가? 초기 안정화 기간 동안 집중 지원 인력이 있는가? | 더존 사용법, 교육, 사용자 인터페이스(UI), 효율성 |
| 운영 및 고도화 | 정기적인 데이터 백업 및 보안 정책이 수립되었는가? 향후 SCM, CRM, 그룹웨어 연동 등 시스템 확장 지원이 가능한가? | 유지보수, 업그레이드, 보안, 백업, 스마트팩토리 |
성공적인 도입은 기업의 미래를 바꿉니다
ERP 더존 회계 프로그램 도입은 단순히 전표 관리나 장부 관리를 전산화하는 것을 넘어, 기업의 모든 활동을 하나의 시스템으로 통합하는 경영 혁신의 출발점입니다. 회계 관리부터 재무 관리, 구매 관리, 판매 관리에 이르기까지, 흩어져 있던 데이터가 하나로 모여 강력한 경영 정보가 됩니다. 이를 통해 경영진은 손익계산서, 재무상태표 등 재무제표를 실시간으로 분석하고 정확한 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한, 부가세 신고, 원천세 신고, 연말정산, 법인세 신고 등 복잡한 세무 신고 업무를 자동화하여 업무 생산성을 획기적으로 높일 수 있습니다. 성공적인 ERP 도입은 기업의 디지털 전환을 가속화하고, 치열한 경쟁 환경에서 한발 앞서 나갈 수 있는 강력한 무기가 될 것입니다. 그 첫걸음은 바로 우리 회사에 꼭 맞는 최고의 컨설팅 파트너를 만나는 것입니다.