서울 치과기공사회 회원으로서 협회 활동에 얼마나 만족하시나요? 혹시 ‘내 목소리가 제대로 전달되고 있나?’, ‘협회가 나를 위해 어떤 노력을 하고 있지?’ 하는 궁금증이나 아쉬움을 느껴본 적 없으신가요? 많은 치과기공사분들이 치과기공소에서의 고된 업무, 현실과 동떨어진 기공료 수가, 그리고 불투명한 직업 전망으로 인해 어려움을 겪고 계십니다. 이러한 회원들의 생생한 목소리를 듣고, 더 나은 서울 치과기공사회를 만들기 위한 소중한 첫걸음, 바로 회원 만족도 설문조사 결과와 그에 따른 개선 방안을 공유하고자 합니다.
회원 만족도 설문조사 핵심 결과 요약
- 회원들은 낮은 기공료 수가의 현실화와 불법 보철물 근절을 통한 공정한 경쟁 환경 조성을 최우선 과제로 꼽았습니다.
- 디지털 시대에 발맞춘 CAD/CAM, 3D 프린팅 등 신기술 관련 보수교육 및 학술대회 프로그램의 질적 향상에 대한 요구가 높았습니다.
- 회원 권익 보호 강화, 실질적인 복지 혜택 확대, 그리고 협회 운영의 투명한 소통과 회원 참여 기회 확대를 강력히 희망했습니다.
설문조사 주요 결과 상세 분석과 회원들의 목소리
이번 설문조사는 서울 치과기공사회 회원들의 다양한 의견을 수렴하여 협회 운영의 나아갈 방향을 설정하는 데 중요한 기초 자료가 됩니다. 회원들이 가장 중요하게 생각하는 문제점과 개선 요구 사항을 구체적으로 살펴보겠습니다.
가장 시급한 문제 기공료 수가 현실화 및 업무 환경 개선
설문 결과, 대다수의 회원들이 현재의 기공료 수가가 치과기공사의 전문성과 노동 가치에 비해 현저히 낮다고 느끼는 것으로 나타났습니다. 이는 치과기공소 경영의 어려움으로 직결되며, 궁극적으로 보철물의 품질 관리에도 영향을 미칠 수 있다는 우려가 컸습니다. 회원들은 저수가 경쟁과 덤핑 문제 해결, 그리고 보험 및 비보험 보철물에 대한 합리적인 수가 현실화를 위한 협회의 적극적인 정책 활동과 수가 협상 노력을 강력히 요구했습니다. 또한, 과도한 업무 스트레스와 건강 문제에 대한 우려도 높게 나타나, 근로조건 개선과 안전한 작업 환경 조성을 위한 지원책 마련이 필요하다는 의견이 많았습니다. 특히 여성 및 신입 치과기공사들의 고충 해결을 위한 맞춤형 지원 프로그램의 필요성도 제기되었습니다.
미래를 위한 투자 교육 프로그램의 혁신 요구
치과기공 기술은 디지털화와 함께 빠르게 변화하고 있습니다. CAD/CAM 시스템과 3D 프린팅 기술의 도입은 이미 보편화되었으며, 새로운 재료와 장비가 지속적으로 개발되고 있습니다. 이러한 변화에 발맞춰 회원들은 보수교육과 학술대회의 내용이 더욱 전문적이고 실용적으로 개선되기를 바라고 있습니다. 단순 이론 전달을 넘어, 실제 임상에 바로 적용할 수 있는 기술 교육, 워크숍, 세미나, 심포지엄 형태의 심도 있는 학습 기회 확대에 대한 기대가 컸습니다. 또한, 면허 신고와 관련된 행정적 지원 강화 및 직업윤리 교육의 중요성도 강조되었습니다.
| 주요 교육 요구 분야 | 세부 희망 내용 |
|---|---|
| 디지털 치과기공 | CAD/CAM 심화 과정, 3D 프린팅 소재별 활용법, 구강 스캐너 연동 실습 |
| 최신 보철물 제작 기술 | 신소재 특성 및 가공법, 심미 보철 트렌드, 임플란트 보철 마스터 과정 |
| 치과기공소 경영 | 노무/세무 컨설팅, 마케팅 및 홍보 전략, 자동화 시스템 도입 |
| 법규 및 윤리 | 의료기사 관련 법규 해설, 제작 의뢰서 관련 분쟁 예방, 직업윤리 강화 |
회원 권익 보호와 소통하는 협회를 향한 기대
회원들은 협회가 치과기공사의 권익을 적극적으로 대변하고, 다양한 고충과 문제를 해결하는 데 앞장서 주기를 바라고 있습니다. 특히 불법적인 치과기공물 제작 및 유통 근절, 자율지도 강화, 그리고 치과기공사 이력제 도입과 같은 제도적 개선을 통해 전문성과 위상을 높여야 한다는 목소리가 높았습니다. 더불어 회원 복지 증진을 위한 실질적인 혜택(예: 법률/노무/세무 상담 지원, 단체 보험, 건강검진 지원 등) 확대와 구인/구직 정보 공유 플랫폼 활성화 등도 중요한 요구사항으로 나타났습니다. 협회 운영에 있어서는 홈페이지, 뉴스레터, 간행물 등을 통한 정보 전달의 투명성과 접근성을 높이고, 정기적인 온/오프라인 커뮤니티 활동을 통해 회원 간 소통과 교류를 활성화해야 한다는 의견이 많았습니다. 총회, 이사회, 각종 위원회 활동에 대한 정보 공개와 회원 참여 확대 방안 마련도 시급한 과제로 지적되었습니다.
회원 만족도 향상을 위한 서울 치과기공사회의 개선 방안 제언
설문조사 결과를 바탕으로 서울 치과기공사회는 회원 만족도를 높이고 협회의 발전을 이끌어내기 위한 구체적인 개선 방안을 마련하고 추진해야 합니다. 이는 단순히 단기적인 문제 해결을 넘어, 치과기공계의 밝은 미래와 회원의 행복을 위한 장기적인 비전과 전략을 포함해야 합니다.
정책 개발 및 제도 개선을 통한 권익 신장
회원들의 가장 큰 요구인 기공료 수가 현실화를 위해 정부 및 유관기관(치과의사협회, 치과위생사협회 등)과의 지속적인 협의와 정책 제안을 강화해야 합니다. 불합리한 법규 및 제도 개선을 위해 적극적으로 목소리를 내고, 치과기공사의 전문성과 사회적 기여에 대한 인식을 개선하는 캠페인도 필요합니다. 또한, 불법 의료행위 및 무자격자 기공물 제작 근절을 위한 자율지도 활동과 처벌 강화, 치과기공물 이력제 및 표준화 도입을 통해 시장 질서를 확립하고 국민 구강보건 증진에 기여해야 합니다.
미래 지향적 교육 시스템 구축과 전문성 강화
변화하는 치과기공 시장 트렌드에 맞춰 CAD/CAM, 3D 프린팅 등 디지털 기술 교육을 강화하고, 최신 재료 및 장비 활용 능력을 배양할 수 있는 실습 중심의 교육 프로그램을 확대해야 합니다. 온라인 교육 플랫폼을 구축하여 시공간 제약 없이 학습할 수 있는 환경을 제공하고, 국내외 학술 교류 및 연구 지원을 통해 회원들의 전문성과 역량을 국제적 수준으로 끌어올려야 합니다. 신입 및 경력 치과기공사를 위한 맞춤형 경력개발 프로그램과 멘토링 시스템 도입도 고려할 수 있습니다.
회원 중심의 소통 강화 및 복지 서비스 확대
협회 홈페이지와 모바일 앱을 개선하여 정보 접근성을 높이고, 회원들과의 양방향 소통 채널을 다양화해야 합니다. 정기적인 설문조사, 간담회, 토론회 등을 통해 현장의 목소리를 경청하고, 이를 협회 정책 및 사업에 적극 반영하는 시스템을 구축해야 합니다. 또한, 회원들의 구인/구직 활동을 지원하고, 경영, 법률, 세무, 노무 등 다양한 분야의 전문 상담 서비스를 제공하여 실질적인 도움을 주어야 합니다. 회원들의 스트레스 관리와 건강 증진을 위한 프로그램 개발, 그리고 동호회 활동 지원 등을 통해 회원 간 유대감을 강화하고 소속감과 자부심을 높이는 노력도 중요합니다.
서울 치과기공사회가 이번 설문조사 결과를 겸허히 받아들이고, 제시된 개선 방안들을 적극적으로 실현해 나간다면 회원들의 만족도를 높이는 것은 물론, 치과기공계 전체의 발전과 위상 강화를 이끌어낼 수 있을 것입니다. 회원 여러분의 지속적인 관심과 참여가 서울 치과기공사회의 빛나는 미래를 만드는 원동력이 될 것입니다.